Dans la soirée du mardi 11 juin, après la fermeture du magasin et le départ de tous les employés, un incendie s’est déclaré dans le magasin Ubaldi.com d’Antibes, entraînant d’importants dégâts matériels mais heureusement sans faire de victimes.
L’intervention remarquable des pompiers a permis de maîtriser l’incendie très rapidement en début de soirée.
Notre magasin Electro Antibes, entièrement refait à neuf il y a moins de six mois, a néanmoins été fortement endommagé par le sinistre, nous obligeant à fermer le magasin à notre clientèle. Tous les produits en exposition – pas moins de cinq mille en tout parmi lesquels des produits de petit et gros électroménager, informatique, tv ou photo – ont par ailleurs été entièrement détruits.
Le personnel du magasin Ubaldi.com d’Antibes est d’ores et déjà à pied d’œuvre dans nos autres magasins et reste disponible pour accueillir notre clientèle dans nos points de vente de Mandelieu, Nice la Plaine et Nice Promenade, et Monaco. Nous tenions à leur adresser ici toute notre considération et tous nos remerciements pour leur mobilisation face à ce désastre, afin de sauver tout ce qui pouvait l’être.
Vous pouvez consulter ici (https://www.ubaldi.com/ubaldi/nos-magasins.php) la liste de l’ensemble de nos points de vente.
Le moment est maintenant à la mobilisation de nos équipes pour remettre en état notre magasin le plus rapidement possible. Pour toute demande relative à votre commande, nos services restent disponibles du lundi au samedi de 10h à 17h :
- Service client, par téléphone au 0825 333 333 (0,15 €/min) ou email à l’adresse service-client@ubaldi.com
- Service Après-Vente au numéro figurant sur votre facture ou email à l’adresse sav.net@ubaldi.com
Vous pouvez également nous retrouver sur les réseaux sociaux, Twitter et Facebook en tête.
Nous vous tiendrons bien évidemment informé de la date de réouverture du magasin Ubaldi.com d’Antibes, que nous espérons la plus rapide possible.
Merci pour votre compréhension.
Walter Ubaldi