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Ubaldi remporte le prix du Cercle d’Excellence Shopzilla 2011

08/12/2011

Pour la seconde année consécutive, Ubaldi est distingué par Shopzilla et reçoit le prix du Cercle d’Excellence Shopzilla 2011.

Le Cercle d’Excellence Shopzilla récompense les marchands du réseau Shopzilla qui ont fourni d’excellentes performances telles que jugées par leurs clients, et ce durant une période d’un an.

En 2011, plus de 2.000 marchands en ligne en France ont concouru pour ce prix. Les gagnants ont régulièrement obtenu des commentaires de leurs clients au cours de l’année du prix et ont recueilli les meilleures notes.

Ces notes proviennent des commentaires directement émis par les clients.

Ces commentaires sont d’abord collectés au moment de la vente, puis après réception des produits, et se concentrent sur sept critères clés de satisfaction :

  1. Satisfaction générale à l’achat
  2. Sélection de produits
  3. Facilité pour trouver les produits recherchés
  4. Probabilité d’un nouvel achat sur ce site
  5. Produit fidèle aux attentes
  6. Livraison dans les temps
  7. Service après-vente

Ubaldi.com remercie donc l’ensemble de ses clients pour ce prix, symbole de confiance mais aussi de satisfaction par rapport à nos différents services.

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  1. 08/12/2011 à 10:03 | #1

    je confirme! excellent contact! réponses rapides par email! ce qui n’est pas le cas des autres maisons!bravo ubaldi!

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